Vil du levere kundebehandling i verdensklasse for Admincontrol? Se her!

På vegne av vå kunde Admincontrol er vi nå på utkikk etter en Support Manager som brenner for kundeservice og er opptatt av å levere høy kvalitet for et selskap i rask vekst. Høres dette ut som deg? Søk da vel!

Admincontrol tilbyr en smart og sikker samhandlingsplattform for beslutningstakere. I vår skybaserte løsning får brukerne tilgang til og kan dele, diskutere og behandle forretningskritisk informasjon effektivt. Admincontrol benyttes til styrearbeid og due diligence i svært mange av de børsnoterte, private og statlig eide virksomhetene i markedene vi opererer i. Både store og små selskaper har glede av styreportal og datarom fra Admincontrol.

Vi er et teknologiselskap med menneskene i sentrum. Vårt arbeidsmiljø er inkluderende og preget av flat struktur og stor takhøyde. For å lykkes hos oss må du kunne identifisere deg med våre verdier; smart, passion og trust, og aktivt bidra til kunnskaps- og erfaringsdeling. Det vil du også kunne forvente fra dine kolleger.

Vår kunde kan tilby:
- Konkurransedyktige arbeidsbetingelser
- Innovativ organisasjon med høy vekst og ambisjoner
- Sosiale arrangementer og felles treningsaktiviteter
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- Et utmerket arbeidsmiljø med vennlige, talentfulle og imøtekommende kolleger
- Attraktive lokaler sentralt i Oslo

Arbeidsoppgaver:
- Yte topp, profesjonell kundeservice på telefon, e-post og chat
- Bistå med å vedlikeholde, utvikle og etablere nye prosesser knyttet til kundeservice
- Identifisere forbedringsområder og videreformidle tilbakemeldinger fra kunder
- Undersøke og rapportere tekniske problemer i tjenesten
- Oppfølging av innrapporterte saker
- Bistå andre avdelinger i selskapet ved behov

Arbeidstid vil i all hovedsak være mandag til fredag mellom 08:00 - 18:00, men det vil være tidvis behov for bemanning av en vakttelefon og e-post på kveldstid og i helger hvor man arbeider hjemmefra. Høres dette spennende ut? Legg inn en søknad i dag!

Dette søker vi etter:

Vi ser etter deg som:
- Deg som brenner for topp kundeservice
- Snakker flytende norsk, svensk eller dansk i tillegg til at du har gode engelskkunnskaper
- Setter deg lett inn i nye systemer
- Systematisk og strukturert
- Har gode pedagogiske evner og god teknisk forståelse
- Sosial og gode samarbeidsevner

Du vil bli ansatt direkte hos Admincontrol. Vi i StudentConsulting holder i rekrutteringsprosessen og vil kontakte aktuelle kandidater fortløpende.

Nøkkelord: Administrasjon, Kundeservice, Oslo, Kunderådgiver, Kundebehandling